ANTES DE ASISTIR
¡Debajo encontrará las cosas más importantes para tener en cuenta antes de asistir al UBS Arena!
Todos los portadores de boletos que hayan realizado su compra a través de Ticketmaster también recibirán un correo electronico previo al evento con toda la información clave del mismo. Nuestro personal y colaboradores aprecian su cooperación. ¡Nos vemos pronto!
CÓMO LLEGAR
El UBS Arena es de fácil acceso a través de transporte público y vehículo. Existe una estación dedicada del Long Island Rail Road (LIRR): Elmont-UBS Arena. Use la aplicación LIRR Train Time para planificar su viaje. Hay buses de MTA y de NICE que también tienen paradas en nuestras instalaciones. Habrá disponibilidad de buses de traslado (tipo Shuttle) desde y hacia la estación Elmont-UBS Arena del LIRR (5 minutos de duración), saliendo de y llegando al circuito de buses ubicado en la esquina noroeste del estadio.
Ahora está disponible el servicio directo desde Grand Central Madison hasta la estación Elmont-UBS Arena. Ahora puede llegar al UBS Arena desde Grand Central o Penn Station en aproximadamente 30 minutos.
ESTACIONAMENTO
El estacionamiento abre 2 horas antes del evento y cierra 90 minutos después del mismo, excepto cuando se anuncie lo contrario. Para juegos de los New York Islanders, el estacionamiento abre 3.5 horas antes de la apertura de puertas.
- Los puestos de estacionamiento prepagados están a la venta hasta dos horas antes de la hora de inicio del evento. Tenga en cuenta: Los pases en Diamond Parking y Ruby Parking no están disponibles para la venta.
- El estacionamiento general pagado está disponible en los días de eventos en el Emerald Parking, accesible desde Cross Island Parkway, Salida 26D.
- El Belmont Park Garage está ubicado hacia Hempstead Turnpike y es accesible a través de pasarela peatonal.
- El Emerald Parking está a solo una corta caminata o un bus de traslado gratuito desde el estadio.
Al salir del evento, los visitantes deben utilizar la misma ruta que usaron al entrar al recinto. Para una mejor experiencia, asegúrese de tomar la salida correcta:
- Emerald Parking Acceso vehicular únicamente a través de Cross Island Parkway, salida 26D
- Belmont Park Garage Acceso vehicular únicamente a través de Cross Island Parkway, salida 26A
- Diamond, Ruby y Silver Parking Acceso vehicular únicamente a través de Cross Island Parkway, salida 26B (Hempstead Turnpike East)
Tenga en cuenta que el acceso al UBS Arena a través de la salida 26B de Cross Island Parkway (Hempstead Turnpike East) solo está disponible para portadores de pases prepagados Diamond y Silver.
Disponibilidad de puestos ADA en todos los estacionamientos.
Hay varios hoteles ubicados cerca del estadio. Vea una lista de recomendaciones en alojamiento aquí.
SALUD
En cumplimiento de las normas de salud y seguridad actualizadas para el COVID-19 del Departamento de Salud del Estado de Nueva York, los visitantes ya no requieren presentar prueba de esquema de vacunación completo ni prueba negativa de COVID-19 para entrar a nuestro recinto.
Los visitantes no deben asistir al UBS Arena si tienen COVID- 19, síntomas de COVID-19, o si saben que han estado expuestos al COVID-19.
En cumplimiento de las normas de salud y seguridad actualizadas para el COVID-19 del Departamento de Salud del Estado de Nueva York, las mascarillas son opcionales para nuestros visitantes. Todos los visitantes pueden hacer uso de mascarilla si lo desean.
Nuestros protocolos están sujetos a cambios, incluyendo actualizaciones basadas en las últimas normas del CDC, el Estado de Nueva York, y el Departamento de Salud del Condado de Nassau.
Para confirmar si las normas de su evento son diferentes, por favor consulte la página del evento.
SEGURIDAD & ARTÍCULOS PROHIBIDOS
Los bolsos que no midan más de 12 x 12 x 6 pulgadas son permitidos y estarán sujetos a rayos X o a inspecciones visuales dependiendo de su tamaño. Las mochilas de cualquier tamaño están prohibidas. Los bolsos médicos y pañaleras están permitidos y deberán ser inspeccionados antes del ingreso. Ningún otro bolso será admitido al estadio. Hay un punto de almacenamiento de bolsos disponible en Acrisure Great Hall.
Las armas de cualquier tipo, cámaras, y computadoras portátiles están prohibidas. Puede consultar una lista completa en Póliza de Bolsos y Artículos Prohibidos.
Se harán excepciones para visitantes con requerimientos médicos y/o necesidades especiales. Los visitantes con necesidades específicas o especiales de dieta debido a condiciones médicas o especiales deberán comunicarse con Servicio al Visitante al correo [email protected] al menos 48 horas antes de asistir al evento y así poder realizar cualquier arreglo razonable.
La Gerencia del UBS Arena se reserve el derecho de prohibir otros artículos según sea necesario.
BOLETOS DIGITALES & TECNOLOGÍA CASHLESS
Los boletos son móviles. Agregue sus tickets a la billetera digital de su teléfono y reenvíelos a todas las personas de su grupo. Los horarios de la taquilla y de información se encuentran aquí.
El UBS Arena es un recinto cashless (no aceptamos dinero en efectivo), con opciones de pago sin contacto para todas las compras, incluyendo comida, estacionamiento y mercancía promocional. Disponemos de cajeros automáticos inversos (ingrese efectivo para recibir una tarjeta de uso temporal) ubicados por las secciones 108 y 210.
ACCESIBILIDAD
Disponemos de lugares dedicados para visitantes con discapacidades en cuanto a estacionamiento, descarga y recogida de personas. Los trabajadores del UBS Arena estarán ubicados cerca de los sitios de estacionamiento para asistir a los visitantes y para organizar acompañamiento y transporte al estadio. Por favor, tenga en cuenta que todos los visitantes con discapacidades que estacionen en los puestos accesibles deben tener un permiso o placa de discapacidad válida en su vehículo.
Para asistencia adicional, por favor contacte a [email protected] o llame a la Línea de Accesibilidad del UBS Arena: 516-460-8598.
El UBS Arena está comprometido a ofrecer acogida a todos los visitantes, incluyendo aquellos con soporte familiar y necesidades sensoriales.
COMIDA
Las concesiones en el UBS Arena incluyen puestos estilo mercado que ofrecen una variedad de comidas preparadas, calientes y frescas, complementadas por una variedad de comidas para llevar, así como snacks y bebidas de autoservicio. Disponemos de 12 mercados – tres de los cuales son de diseño grande y multi-concepto, albergando diferentes comidas preparadas y opciones a la carta. Hay disponibilidad de comidas vegetarianas, libres de gluten y kósher.
BELMONT HALL
El Belmont Hall es un bar deportivo que sirve cervezas clásicas, una variedad de cervezas del Estado de Nueva York, y artículos del menú del reconocido restaurante The Harrison, de Floral Park. Abre en los días de eventos. Los visitantes no necesitan tickets al estadio para ingresar a Belmont Hall. Está ubicado junto al Ticketmaster Concierge (taquilla). No se aceptan reservaciones. Se permite la entrada de visitantes menores a 21 años. Los visitantes portadores de tickets pueden moverse libremente entre Belmont Hall y el UBS Arena luego de escanear sus tickets.
HORARIO
Días con juegos de los New York Islanders
- Juegos nocturnos: 4PM – Medianoche
- Juegos diurnos: 11:30AM – 7:30PM
Otros eventos
- El bar abre con la apertura de los estacionamientos y cierra aproximadamente 90 minutos luego de finalizado el evento
UBS Arena
App
Eleve su experiencia de aficionado con la app del UBS Arena. Acceda a sus tickets, adquiera estacionamiento, ordene comida, compre mercancía, y más.
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